---
title: "Polityka prywatności"
permalink: "https://anerbhp.eu/polityka-prywatnosci/"
modified: "2026-08-17T12:38:15+00:00"
---

# Polityka prywatności

#### POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

##### SKLEPU INTERNETOWEGO ANERBHP.EU

**obowiązująca od dnia 17 sierpnia 2026 r.**

#### 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

##### 1.1.

Niniejsza Polityka Prywatności i Plików Cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem **anerbhp.eu**, w szczególności Klientów, użytkowników Konta, osób składających Zamówienia, osób kontaktujących się ze Sprzedawcą oraz osób działających w imieniu Klientów biznesowych.

##### 1.2.

Polityka określa również zasady wykorzystywania plików cookies oraz podobnych technologii w Sklepie.

##### 1.3.

Administratorem danych osobowych jest:

**ANER BHP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ**  
Brzustów 212  
97-215 Brzustów, gm. Inowłódz

**adres do doręczeń:**  
ul. Warszawska 128/130  
97-200 Tomaszów Mazowiecki

KRS: **0000851782**  
NIP: **7010991993**  
REGON: **386639237**  
kapitał zakładowy: **40 000,00 zł**

e-mail: **<a>kontakt@anerbhp.eu</a>**  
e-mail do reklamacji: **<a>reklamacje@anerbhp.eu</a>**  
telefon: **603 032 596**

dalej jako **„Administrator”**.

##### 1.4.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”) oraz właściwymi przepisami krajowymi dotyczącymi ochrony danych osobowych i komunikacji elektronicznej.

##### 1.5.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

##### 1.6.

Korzystanie ze Sklepu jest dobrowolne. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niepodanie danych wymaganych do realizacji określonej czynności może uniemożliwić jej wykonanie, w szczególności zawarcie lub wykonanie Umowy sprzedaży, utworzenie Konta albo rozpatrzenie reklamacji.

##### 1.7.

Pojęcia pisane wielką literą, które nie zostały zdefiniowane w niniejszej Polityce, należy rozumieć zgodnie z Regulaminem Sklepu Internetowego ANER BHP.

---

#### 2. PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

##### 2.1.

Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w przypadku istnienia odpowiedniej podstawy prawnej.

##### 2.2.

Podstawą przetwarzania danych może być w szczególności:

a) **art. 6 ust. 1 lit. b RODO** – gdy przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy;

b) **art. 6 ust. 1 lit. c RODO** – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze;

c) **art. 6 ust. 1 lit. f RODO** – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora;

d) **art. 6 ust. 1 lit. a RODO** – w przypadku dobrowolnej zgody osoby, której dane dotyczą.

##### 2.3.

Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, osoba, której dane dotyczą, może ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

---

### 3. CELE PRZETWARZANIA DANYCH

##### 3.1. Realizacja Zamówień i Umów

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

a) przyjęcia Zamówienia;  
b) zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży;  
c) przygotowania i wysłania Towaru;  
d) obsługi płatności;  
e) kontaktu z Klientem w sprawie Zamówienia;  
f) obsługi zwrotów i odstąpień od umowy.

Podstawą przetwarzania jest w szczególności **art. 6 ust. 1 lit. b RODO**.

##### 3.2. Prowadzenie Konta

Dane mogą być przetwarzane w celu utworzenia i prowadzenia Konta Klienta, umożliwienia logowania, prezentowania historii Zamówień oraz korzystania z funkcjonalności dostępnych dla zarejestrowanych użytkowników.

Podstawą przetwarzania jest **art. 6 ust. 1 lit. b RODO**.

##### 3.3. Obsługa Klientów B2B

W przypadku Klientów biznesowych dane mogą być przetwarzane w celu:

a) rejestracji i weryfikacji Konta B2B;  
b) realizacji Zamówień;  
c) prowadzenia współpracy handlowej;  
d) ustalania indywidualnych warunków handlowych;  
e) obsługi płatności i należności;  
f) kontaktu z osobami reprezentującymi lub kontaktowymi po stronie kontrahenta.

W przypadku osoby fizycznej będącej stroną umowy podstawą przetwarzania może być **art. 6 ust. 1 lit. b RODO**.

W przypadku osób reprezentujących przedsiębiorcę, jego pracowników, pełnomocników lub osób kontaktowych podstawą może być **art. 6 ust. 1 lit. f RODO**, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu współpracy gospodarczej i komunikacji z kontrahentem.

##### 3.4. Reklamacje i gwarancje

Dane mogą być przetwarzane w celu przyjmowania i rozpatrywania reklamacji, realizacji obowiązków ustawowych oraz obsługi zgłoszeń gwarancyjnych.

Podstawą przetwarzania może być, zależnie od charakteru sprawy, **art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO**.

Zgłoszenia reklamacyjne można kierować na adres:

**<a>reklamacje@anerbhp.eu</a>**

##### 3.5. Obowiązki podatkowe i księgowe

Dane znajdujące się na fakturach, dokumentach sprzedażowych i innych dokumentach księgowych mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Podstawą przetwarzania jest **art. 6 ust. 1 lit. c RODO**.

##### 3.6. Kontakt

Dane przekazane podczas kontaktu z Administratorem, w tym za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularzy kontaktowych lub innych dostępnych kanałów komunikacji, mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia korespondencji.

Podstawą może być **art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO**, zależnie od charakteru kontaktu.

##### 3.7. Dochodzenie i obrona roszczeń

Administrator może przetwarzać dane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą jest **art. 6 ust. 1 lit. f RODO**.

##### 3.8. Bezpieczeństwo Sklepu

Administrator może przetwarzać dane techniczne, takie jak adres IP, informacje dotyczące urządzenia, przeglądarki oraz logi serwera, jeżeli jest to niezbędne do:

a) zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu;  
b) wykrywania błędów;  
c) zapobiegania nadużyciom;  
d) ochrony systemów informatycznych;  
e) zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu.

Podstawą może być **art. 6 ust. 1 lit. f RODO**.

##### 3.9. Analityka

Jeżeli w Sklepie wykorzystywane są narzędzia analityczne wymagające zgody użytkownika, są one uruchamiane zgodnie z wyborem dokonanym przez użytkownika w mechanizmie zarządzania zgodami.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywanych technologii mogą być prezentowane w mechanizmie zarządzania zgodami lub aktualnym wykazie plików cookies.

##### 3.10. Marketing

Jeżeli Administrator prowadzi działania marketingowe z wykorzystaniem danych osobowych, są one prowadzone na podstawie właściwej podstawy prawnej.

W przypadkach, w których przepisy wymagają uprzedniej zgody, działania takie są prowadzone po uzyskaniu wymaganej zgody.

Osoba, której dane dotyczą, może w każdym czasie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jej danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego.

---

#### 4. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

##### 4.1.

Administrator przechowuje dane osobowe nie dłużej, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, chyba że dalsze przechowywanie danych jest wymagane lub dozwolone przez obowiązujące przepisy prawa.

##### 4.2.

Dane związane z realizacją Zamówień i Umów mogą być przechowywane przez okres wykonywania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa oraz do czasu upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń.

##### 4.3.

Dane zawarte w dokumentacji księgowej i podatkowej przechowywane są przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa.

##### 4.4.

Dane związane z Kontem Klienta są przetwarzane przez okres prowadzenia Konta. Po jego usunięciu dane mogą być nadal przechowywane w zakresie wymaganym prawem lub koniecznym do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

##### 4.5.

Dane dotyczące reklamacji, zwrotów i zgłoszeń gwarancyjnych mogą być przechowywane przez okres prowadzenia danej sprawy, a następnie przez okres wymagany prawem lub potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

##### 4.6.

Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora są przetwarzane do czasu ustania tego interesu, skutecznego wniesienia sprzeciwu albo upływu właściwych terminów przedawnienia – zależnie od charakteru przetwarzania.

##### 4.7.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania lub wcześniejszego ustania celu przetwarzania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przechowywania określonych danych.

---

#### 5. ODBIORCY DANYCH

##### 5.1.

Administrator może korzystać z usług podmiotów zewnętrznych wspierających prowadzenie Sklepu oraz realizację Zamówień.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

##### 5.2.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

a) firmy kurierskie, przewoźnicy i operatorzy logistyczni;

b) producenci, importerzy, dystrybutorzy, hurtownie oraz zewnętrzne magazyny uczestniczące w realizacji Zamówienia;

c) operatorzy płatności;

d) dostawcy hostingu, poczty elektronicznej i infrastruktury IT;

e) dostawcy oprogramowania wykorzystywanego do prowadzenia Sklepu;

f) dostawcy systemów księgowych, handlowych, magazynowych i integracyjnych;

g) podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, informatyczne, doradcze, serwisowe lub windykacyjne;

h) dostawcy narzędzi analitycznych, marketingowych oraz systemów zarządzania zgodami – jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane w Sklepie.

##### 5.3.

Jeżeli Towar jest wysyłany bezpośrednio z magazynu producenta, importera, dystrybutora, hurtowni lub innego dostawcy, Administrator może przekazać temu podmiotowi dane niezbędne do realizacji dostawy, w szczególności dane odbiorcy i dane kontaktowe potrzebne do prawidłowego doręczenia przesyłki.

---

#### 6. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY

##### 6.1.

W związku z korzystaniem z niektórych usług informatycznych, analitycznych lub marketingowych dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

##### 6.2.

Jeżeli takie przekazanie następuje, Administrator zapewnia stosowanie mechanizmu przewidzianego przez obowiązujące przepisy, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO.

##### 6.3.

Szczegółowe informacje dotyczące konkretnych transferów danych zależą od usług faktycznie wykorzystywanych w Sklepie.

---

#### 7. PROFILOWANIE I ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI

##### 7.1.

Administrator co do zasady nie podejmuje wobec Klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Klienta skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

##### 7.2.

Indywidualne ceny, rabaty lub inne warunki handlowe przyznawane Klientom B2B mogą być ustalane indywidualnie przez Administratora i samo ich przyznanie nie oznacza stosowania zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

##### 7.3.

Jeżeli w przyszłości Sklep zostanie wyposażony w rozwiązania wykorzystujące profilowanie lub zautomatyzowane podejmowanie decyzji wymagające przekazania dodatkowych informacji, Administrator odpowiednio zaktualizuje niniejszą Politykę.

---

#### 8. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

##### 8.1.

Osobie, której dane dotyczą, na zasadach określonych w RODO może przysługiwać prawo do:

a) dostępu do swoich danych osobowych;  
b) uzyskania kopii danych;  
c) sprostowania danych;  
d) usunięcia danych;  
e) ograniczenia przetwarzania;  
f) przenoszenia danych;  
g) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;  
h) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego;  
i) cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

##### 8.2.

Zakres poszczególnych praw może zależeć od podstawy prawnej oraz celu przetwarzania.

##### 8.3.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem:

**<a>kontakt@anerbhp.eu</a>**

lub pisemnie:

**ANER BHP Sp. z o.o.**  
ul. Warszawska 128/130  
97-200 Tomaszów Mazowiecki

##### 8.4.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do **Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych**, jeżeli uważa, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza obowiązujące przepisy.

---

#### 9. DANE OSÓB DZIAŁAJĄCYCH W IMIENIU KLIENTÓW B2B

##### 9.1.

W ramach współpracy B2B Administrator może przetwarzać dane osób reprezentujących przedsiębiorców, pracowników, pełnomocników oraz innych osób wskazanych do kontaktu.

##### 9.2.

Dane mogą obejmować w szczególności:

a) imię i nazwisko;  
b) stanowisko lub funkcję;  
c) służbowy adres e-mail;  
d) służbowy numer telefonu;  
e) dane przedsiębiorstwa;  
f) informacje dotyczące współpracy.

##### 9.3.

Jeżeli dane nie zostały uzyskane bezpośrednio od osoby, której dotyczą, ich źródłem może być przedsiębiorca będący Klientem lub kontrahentem Administratora, osoba reprezentująca przedsiębiorcę albo publicznie dostępne rejestry związane z działalnością gospodarczą.

##### 9.4.

Podstawą przetwarzania takich danych może być **art. 6 ust. 1 lit. f RODO**, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji, realizacji umów oraz utrzymywaniu relacji biznesowych z kontrahentami.

---

#### 10. PLIKI COOKIES

##### 10.1.

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz może wykorzystywać inne podobne technologie.

##### 10.2.

Pliki cookies są niewielkimi informacjami zapisywanymi lub odczytywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

##### 10.3.

W zależności od funkcji cookies mogą obejmować w szczególności:

a) **cookies niezbędne** – konieczne do prawidłowego działania Sklepu, w tym obsługi koszyka, sesji, logowania, bezpieczeństwa oraz składania Zamówień;

b) **cookies funkcjonalne** – umożliwiające zapamiętywanie określonych ustawień lub preferencji;

c) **cookies analityczne** – wykorzystywane do analizy sposobu korzystania ze Sklepu i jego ulepszania;

d) **cookies marketingowe** – wykorzystywane, jeżeli są stosowane, do pomiaru skuteczności działań marketingowych, personalizacji treści lub prezentowania reklam.

##### 10.4.

Cookies mogą być ustawiane przez Administratora albo przez podmioty trzecie, których usługi są wykorzystywane w Sklepie.

##### 10.5.

Cookies mogą mieć charakter:

a) **sesyjny** – usuwany po zakończeniu sesji lub zamknięciu przeglądarki;

b) **stały** – przechowywany przez określony czas albo do momentu jego usunięcia.

##### 10.6.

Szczegółowe informacje o wykorzystywanych cookies, w szczególności dotyczące ich nazw, dostawców, celów i okresów działania, mogą być dostępne w mechanizmie zarządzania zgodami lub aktualnym wykazie cookies.

---

#### 11. ZGODA NA COOKIES I ZARZĄDZANIE USTAWIENIAMI

##### 11.1.

Technologie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Sklepu mogą być stosowane bez zgody użytkownika w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy.

##### 11.2.

Technologie, których zastosowanie wymaga zgody użytkownika, są uruchamiane zgodnie z wyborem dokonanym przez użytkownika w mechanizmie zarządzania zgodami.

##### 11.3.

W odniesieniu do opcjonalnych kategorii użytkownik może, zależnie od funkcjonalności zastosowanego mechanizmu:

a) zaakceptować opcjonalne cookies;  
b) odrzucić opcjonalne cookies;  
c) dokonać wyboru poszczególnych kategorii.

##### 11.4.

Użytkownik może później zmienić lub wycofać swój wybór za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego w Sklepie.

### 11.5.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

##### 11.6.

Użytkownik może również zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie cookies niezbędnych może jednak spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Sklepu, w szczególności koszyka, logowania lub procesu składania Zamówienia.

---

#### 12. NARZĘDZIA ANALITYCZNE, MARKETINGOWE I ZEWNĘTRZNE

##### 12.1.

Sklep może korzystać z zewnętrznych narzędzi analitycznych, marketingowych lub innych technologii wspierających jego funkcjonowanie.

##### 12.2.

Jeżeli zastosowanie danego narzędzia wymaga zgody użytkownika, narzędzie takie jest uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika.

##### 12.3.

Aktualne informacje o wykorzystywanych narzędziach, ich dostawcach, celach, kategoriach cookies oraz okresach działania mogą być udostępniane w mechanizmie zarządzania zgodami lub aktualnym wykazie cookies.

---

#### 13. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

##### 13.1.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych, z uwzględnieniem charakteru, zakresu i celu przetwarzania oraz ryzyka naruszenia praw i wolności osób fizycznych.

##### 13.2.

Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest on niezbędny do wykonywania obowiązków lub świadczenia usług na rzecz Administratora.

##### 13.3.

Administrator podejmuje działania mające na celu ograniczenie ryzyka nieuprawnionego dostępu, utraty, zniszczenia, zmiany lub niewłaściwego wykorzystania danych.

---

#### 14. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

##### 14.1.

Polityka może być aktualizowana w szczególności w przypadku:

a) zmiany przepisów prawa;  
b) zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu;  
c) wprowadzenia nowych funkcjonalności;  
d) zmiany dostawców usług;  
e) zmiany sposobu przetwarzania danych;  
f) wdrożenia nowych narzędzi analitycznych, marketingowych lub technologicznych.

##### 14.2.

Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Sklepie wraz z datą jej obowiązywania.

##### 14.3.

W przypadku istotnych zmian Administrator może poinformować użytkowników o zmianie w sposób odpowiedni do charakteru zmiany.

---

#### 15. LINKI DO INNYCH STRON

##### 15.1.

Sklep może zawierać odnośniki do stron internetowych innych podmiotów.

##### 15.2.

Po przejściu na stronę zewnętrzną użytkownik powinien zapoznać się z zasadami prywatności oraz cookies obowiązującymi u operatora danej strony.

---

#### 16. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

##### 16.1.

Niniejsza Polityka dotyczy przetwarzania danych osobowych przez **ANER BHP Sp. z o.o.** w związku z funkcjonowaniem sklepu internetowego **anerbhp.eu**.

##### 16.2.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

**ANER BHP Sp. z o.o.**  
ul. Warszawska 128/130  
97-200 Tomaszów Mazowiecki

**e-mail:** <a>kontakt@anerbhp.eu</a>  
**telefon:** 603 032 596

##### 16.3.

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają właściwe przepisy prawa, w szczególności RODO oraz przepisy krajowe dotyczące ochrony danych osobowych i komunikacji elektronicznej.